過去10年において最も悪質な企業
★☆☆☆☆
「創業60年の東京・大阪株式市場第1部上場」が聞いて呆れました。
注文して即日yahooより自動返信があったものの、翌日丸一日待てど音沙汰無し。カスタマーの対応は杜撰で、弊社は送っているの一点張り。先方の回線環境に不具合が生じているのでは?という問いかけに真面な謝罪の言葉すら無い。また、佐川急便による商品の破損が非常に多い為、業者の変更を申し出ました。事情を説明し、個別発送を願い出た結果は「契約してるんで〜」という曖昧かつ学生が発するかの如き返答。最早茶番ですね。
後日、佐川急便により商品が届けられ、ダンボールは原形を留めておらずフニャフニャ、手で持ったであろう部分はグシャグシャ。テープは所々剥がれ、隙間から中身が見えている始末。製造過程による大量の塗装ムラは残念でしたが、それ以上に、何所で付いたのか分からない複数の引っ掻き痕にガッカリしました。
購入からカスタマー、配送、商品全てにおいて、何一つ良い点がありませんでした。仮に、どれか一つでも好感を持てたのであれば、普段一切しない商品レビュー投稿という手数なこともしなかったでしょう。過去10年、こんな最低最悪な取引をした記憶は公私共にありません!