グレイト！

送料無料のサービス品とそうでないものの抱合せ同梱の場合、送料アリでの対応になってしまうということです。そのあたりの理屈に納得がいかず、苦情の電話を入れたところ、非常にわかりやすい説明をしていただき、気は安らぎました。サービスを提供する側だけでなく利用者も、ある程度のルールは把握しなくてはいけないということですね。制限されたショップのルールーの中での苦情対応が素晴らしくスマートでした。また機会がありましたら是非利用させていただきます。