人の気持ちを動かして行動を変えるのはとても難しいことです．
それはビジネスでも教育でも一緒．
医療でも同じことが言えます．
その人を動かすための実用書がこの本です．
基礎的理論もしっかりしていますが，実用例が書いてあるので，読み進めるだけで理解できます．
少し内容が濃いため，通読には時間がかかりますが，これほど分かりやすい著書はないでしょう．

保健医療従事者が、顧客の生活習慣をよりよくシフトするためのものの見方と実践での会話を、「準備状態」「重要性」「自信」の点を押さえながら語っています。最初は（訳が）読みづらいですが、読破してこそ学習効果のある本だとおもいます。初心者は繰り返し読む価値があります。星が一つ足りないのは、本文中の「絶対にやってはいけないこと」というのがややこしくて個人的に不要ではないかと感じたからです。