グループの中での対人援助は個人的な援助とは違った力が働く。一対一の援助では得られない利点がたくさんあるが、グループワーカーが知っていなければならないこともたくさんある。そのグループにおける知識を方法論・取り組み方から評価までを容易に理解できるように整理してある。