早い対応ありがとうございました。

商品本体の裏に5cmくらい円形の擦り傷と3本の直線の擦り傷がありシリコンクロスで拭いたところ直線の傷は目だなくなったが円形の傷は落ちなかった為、納品書を見たところ、初期不良は2週間以内と 明記してあるにもかかわらず、TVゲームの初期不良は1週間以内と断られてしまいました。(抗議したがメーカーにクレームしてくれとの返事) 納品書(通販の場合は保証書に替わる大事な書類です。)にウソを書く会社です。