注文した次の日に届きました。 とても迅速な対応で非常に満足しました。 商品もスピードも早く、途中で途切れなくなったので買い換えて正解でした。

この親機にしてから通信速度がかなり早くなりました、今までもNECだったのですが以前の有線の速度が無線で出るようになりました、今でも十分使える製品です。設定はらくらくスタートの方が面倒だったのですべて手動で設定しました、一つ楽しみだった機能でWolがあったのですが、この設定の仕方で中々サポートにも電話が繋がらない中あっちこっちの電話をたらいまわしに会い、結局Webなどを参考に自分で設定しました、サポートの方もちゃんと動作するようになるまで教えてほしいです、そこでこの機能ですがただリモートで電源を入れるだけのようでPCの遠隔操作は出来ません、その辺は自分の責任でソフトをインストールしないといけないようです、まあ古い機種なので余り期待をしてはいけませんが残念です。あとTV機能ですが私の環境では差が感じられませんでした。店頭販売高すぎです。

同機種を一台購入したが2階建て対角線上の一番離れた部屋では不安定だったため二台目を購入しました。 これで自宅のどこでも無線ランが安定して使えるようになり、スマホもさくさく動いてくれます!

商品に関しては不満はなく、しっかりと予定通り届きました。 が、1個注文した後にもう1個必要になり、別々で合計2個注文しました。先方が間違いだと思わないように『重複じゃないですよ。2個注文です』の内容でストアへ連絡。当然それぞれの注文に対して送料がかかっていたので、『可能なら1個にまとめてもらって構いませんよ。送料2重払いだけどそのまま支払いますね』と相手を気遣ったつもりが、『申し訳ありません。まとめて発送はできません』と、いかにも固定文で事務的の返信が。注文した後にストア評価を覗いたのですが、その評価に納得。恩を売りたかかった訳ではないですが、ちょっと残念な気分に。いい勉強になりました。

前回他のショップを利用したら、非常に不満を持たざるを得ない対応だったので、今回はじめて利用するショップなことから対応に不安を感じましたが、非常に丁寧で早い対応で満足です。 次回も是非利用させていただきます。