裁判によらない紛争の解決手段であるＡＤＲについての古典的入門書。著者のブルックリンでの調停経験を絡めて，調停の意義や役割，可能性について触れる。
　日本で調停委員になった人にも，大いに参考になります（というか，日本とアメリカでの調停のあり方の違いがよく分かります。）。