昨今の厳しい経済情勢において、企業では人員が減らされる中で、仕事が増え、スピードを求められ、ミスが許されない環境となってきている。その結果、上司にも部下にも余裕がなくなってきたことで、「パワーハラスメント」という和製英語が問題として取り上げられるようになった。 本書は、厚生労働省が2012年1月30日に発表した“職場のいじめ・嫌がらせ問題における円卓会議の報告書”をわかりやすく解説。また、パワハラ・いじめをいかにして職場内で解決するか、また、相談を受ける側の心構えなど、事例ごとにその手法を惜しみなく掲載している。