ダメ社員をスーパー社員に大変身させる究極のマネジメント法 ―小さな組織で大きな利益を生み出す『プチ経営者』のつくり方
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【目次】
まえがき ダメ社員をガラリと変える方法なんてあるの?
第一章 あなたは可哀想な経営者ですか?
★ 経営者の苦悩
★ 商品さえ良ければ売れるという嘘
★ 2つのサウナの違い
★ 一人で戦い続けた日々
第二章 社員が本気にならない理由知ってますか?
★決定的な違い
★店長クラスの社員も、ただの駒
第三章 経営者だけが楽しんでいる
★経営者の一人よがり
★手動サッカーチーム
第四章 パチンコ好きの大人とゲーム好きの子供!
★真夜中のゲーム
★ゲームに夢中になったギャルたち
★パチンコに夢中になる大人
第五章 社員が生まれ変わるマネジメント法
その1 社員株主型給与システム
★売上がいいお店(社員に売上公開したくないお店)
★売上が普通のお店(社員に売上公開してもいいお店)
★売上が悪いお店(売上公開しないとダメなお店、オーナー不在のお店)
その2 社員が変わる自動装置
★社員の心をコントロールする不思議なカードとシート
<DNAカード>
<行動変化目標シート>
その3 人間を動かす心のスイッチ
★最後の引き金
★プロウエイクボーダーの一言
★ギャル達にスイッチを入れた最後の言葉
第六章 プチ経営者集団の形成
★日焼けサロン人妻ギャルの底力
★ヘアーサロンの居眠りスタッフが、スーパースタッフに!
★月給15万の24歳の童顔の男の変身
第七章 成功するビックカンパニーの裏には?
★最高のサービスカンパニー「リッツカールトンホテル」の教え
★世界のトップブランドを作り上げた男の強烈なメッセージ!
★6年で上場会社を作り、成功したリサイクル業界の風雲児の手腕!
★ディズニーランドの清掃スタッフの動き
第八章 組織の自動操縦する仕組み
★究極の経営法
第九章 プレーイングマネージャーから、ビジネスオーナーへ!
★ビジネスオーナーへの道
最後に、本当に言いたかったこと!
あとがき