12年ほど使った洗面所の混合栓のレバーがかたくて困っていました。バルブの交換で改善すると聞き、やり方を調べてみた。台所の混合栓が同じTOTOで、こちらは、全取替えしたので、古いのを分解し、構造が理解でき、バルブを購入した。作業は10分程ででき、新品のようにスムースに動き、妻も大満足でした。我が家の製品では、バルブを止めてあるロックを、小さなマイナスドライバーではずすのがコツでした。

水漏れが止まらなくなったため、本部品を当店へ8/8に注文させていただきました。 そして、早速8/10には届いたため、喜んで取り付けをしたところ最後の最後に部品が説明書と真逆にしか取り付けられないことに気づき、部品が逆の「上排水用」だったということが分かりました。 使い勝手が逆になるだけだったので、よく使う台所の水道でお盆休み明けまで使用停止にすることもできなかったので、割り切って使いました。 ですが、残念だったのが、事前に同等品を送付することに対する説明がなかった上に、説明を求めたメールに対してもこれまで返事がなかったことです。（こちらのアドが間違っていた可能性もゼロではありませんが、問い合わせメールには注文等の状況を細かく入れたので特定はできたと思われます） 申し訳ないですが、対応に誠意が感じられませんでしたので、本評価とさせていただきます。