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薬局で活用するコーチング・コミュニケーション

価格: ¥1,680
カテゴリ: 単行本
ブランド: じほう
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【セブン-イレブンで24時間受取りOK・送料0円!】 著者/訳者名:野呂瀬崇彦/著 出版社名:じほう 発行年月:2006年09月 関連キーワード:ヤツキヨク デ カツヨウ スル コ-チング コミユニケ-シヨン やつきよく で かつよう する こ-ちんぐ こみゆにけ-しよん、 ジホウ ジホウ 3157 じほう じほう 3157、 ジホウ ジホウ 3157 じほう じほう 3157 「コーチング」というコミュニケーションスタイルが広く関心を集めています。本書は、「コーチング」を薬局・薬剤師の業務にも役立て、一人一人の薬剤師が薬局リーダーになるためのノウハウを解説します。コーチングを患者への服薬サポートや薬局内の人材育成にどのように活用していくか、具体的な事例から理解してゆくことが出来ます。 
薬剤師がコーチングの基礎を学ぶのに最適 ★★★★☆
 薬剤師かつプロのコーチである著者が、薬剤師が明日からコーチング的にコミュニケーションできるように書いた本。
 そのためコーチングの基礎から事例集まで広く網羅してあり、入門書としては最適と感じた。
 特に参考になったのは、薬剤師にコーチングが有用であると著者が思うにいたった背景、
 具体的には患者意識の変化とそれに伴う薬剤師の役割変化についてまとめてある部分である。
 個人的に好きなのは「4つのコーチング・スキル」すなわち「傾聴」「質問」「提案」「承認」のくだりで、
 ここまで噛み砕いて説明している入門書はなかなかないと思う。
 惜しむらくは事例が少ないことで、ここで★ひとつ引いて4つである。続編として『事例集』を期待したい。