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Google Appsのメリットを見極めることから始め、導入計画のポイント、ドメイン設定、アカウント作成・管理、メールサーバーの切り替え、メール/カレンダー/ドキュメントなど各種サービスの使い方、運用管理までを説明。Gmailについては、独自ドメインの設定方法、他のメールクライアントからの利用方法も解説。クラウドならではの特長を活かして、オフィスのコミュニケーションとコラボレーションの促進を図るための内容となっています。本書では、書籍『Google Appsではじめるオフィス・イノベーション』をもとに書き直し、約150頁増量しました。