営業に行くとお客さんに必ず言われるのが「高いなぁ、もっと安くならないの？」という一言。お客さんは、まるで「これがあいさつ」と言わんばかりに値引きを要求してきます。そうなると値下げしてでも売れればいいと思ってしまうかもしれませんが、大きな間違いです。どんなときでも、より高く売るのが営業マンの仕事です。本書では、お客の心理を利用して、値切りを封じ込める「提案営業のやり方」と「価格交渉のスキル」を紹介しています。