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「察しのいい人」と言われる人は、みんな「傾聴力」をもっている (講談社+α新書)
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カテゴリ:
Kindle版
ブランド:
講談社
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オフィスで、取引先で、何より求められるのは、相手の言うことを聞く力。相手の言葉にならない思いを察する力。そして相手が言った本意を確認するための訊く力。ただ、うなずくだけの方法ではなく、かつ、だれもができる簡単な方法で、コミュニケーションの達人になり、仕事能力も、信頼度もアップできる「攻めの聞くパフォーマンス」術!
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