ついに登場！ スタートアップのバイブル

「実践の現場でもすぐに役立ちます」（リブセンスCTO平山宗介）

Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestになぜユーザーは「ハマる」のか？
なぜこのサービスは注目を集めたのに、あのサービスは失敗したのか？
熱心なファンがつくサービスとそうでないものにある差は何か？

デジタルでもアナログでも、すべての企画者・開発者にとっての死活問題であるこの問いに、行動心理学とデザインに裏打ちされた「フック・モデル」という明快なフレームワークと、豊富なケーススタディーで答えるのが本書です。

◎フック・モデルの4ステップ

• トリガー（きっかけ）
  人々に行動を取らすための引き金。外的トリガーと内的トリガーの2つがあり、すべてのフックの始まりとなるフェーズ。
• アクション（行動）
  アクションのしやすさと、それを行うための心理的動機の2つを用いて、特定のアクションが発生する可能性を高めるフェーズ。
• リワード（報酬）
  ユーザーを惹きつけるために欲望を生み出させるフェーズ。報酬にはトライブ（集団）、ハント（狩猟）、セルフ（自己）の3つがある。
• インベストメント（投資）
  ユーザーにわずかな仕事をさせて改善を行わせることで、新たなフック・サイクルを作り出す確率を高めるフェーズ。

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