不誠実?
★★★★☆
はじめに…未読の為、他のサイトの評価を参考にしました。
未読の理由 → 5日に注文。注文確認のメールがきたので安心していたらその後発送メールがこない。確認メールをよくよく読むと発送予定は15日。遅い!
驚いて注文ページをみてもそんなことは一言も書いてない。配送センター移転のため影響が云々は表記してあるが、それもよく読んでみると私の注文日には関係なく、10日までには発送するとのこと。キャンセルするにも、お問い合わせはカスタマーセンターまでとあるのにその電話番号やメアドへのリンクや表記もなく、仕方なく店舗情報に書いてあった番号に電話したら「はいカスタマーセンターです」。あるならわかりやすいところに書いておいたらどうでしょう?
発送予定が遅すぎるのでキャンセルしたい旨伝えたら、「入荷待ちとなっているため(発送予定が遅い)…」そんなこと確認メールには一言もありませんでしたが。もちろんキャンセルしてアマ○ンで注文しました。こちらは明後日届きますって!
というわけで、こちらの店舗さんには不信感しか残りませんでした。