なぜ、欠点の多い人間が好かれるのか？／「嫌いな人」は、実は自分に似ている／人間関係がこじれていく「本当の理由」／心がぶつかったときこそ、「絆」を深める好機／どうすれば、本当の自信と強さが身につくのか？／「人間を磨く」とは、「非の無い人間」をめざすことではない／難しい人間関係に直面したときが、人間を磨く最高の機会／「優等生」が、周りから好かれない理由――今すぐ実践できる「7つの技法」