本来は評価に値しない会社です。本屋で売…
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本来は評価に値しない会社です。
本屋で売り切れたらだめだと思い、日にちに余裕を持って予約しました。
ですが、商品が到着したのは発売日から2日後でした。
その時点で他の会社よりひどいと思いますが。
到着前にクレーム(商品の不着)の内容のメールを送ると後日メールが届きました。
そこにはクレームをいれているのにもかかわらず、すみません・ご迷惑をおかけしましたなどの謝罪の文面が一切ありませんでした。
わたしは頭にきてカスタマーセンターにし、メールを送った担当者を出してくれという内容を担当者に伝えると、それは会社規定があり対応できないと言われました。
さらにこちらは怒っているのに笑ったりしてきました。
もう二度とこの会社を利用しません。
皆様もご注意ください。