イレギュラーな場合の対応は、本当に最悪。
★☆☆☆☆
希望の商品が欠品中とのことで、こちらからは入荷を待つとメールしたのに、まさかのシカト。かと思えば在庫ありのものだけ勝手に発送されてました。顧客の了承得ずに発送するって何?というかその前に、こっちが送ったメールに対して返信だとか何かしら対応すべき。なぜに無視?同業者としてありえない。多忙は理由にならないですよ。できればキャンセル返品応じて下さい。その時の対応次第ですが、おそらくもう二度と利用しません。きっとこの評価も見ていないんでしょうね(笑)そうやっているとお客様確実にいなくなりますよ(笑)