ユーザーが主導権を持ってシステムを発注することができると
効率的なシステム開発ができる。しかし、現状は何をするとＩＴベンダーに対して主導権を持ったことになるのかがわからない。
これを業務要件３点セットで表現することで、ユーザー目線でＩＴの要求定義をしてくれている。

現場で、何をすればいいのか方向性を示してくれる本である。
実際に役に立っている。
特に、経営戦略の立場からＩＴ導入を指揮までの業務を総括している人にマッチすると思う。