3点購入のうち、1点が不良品でした。剣…
★★★★☆
3点購入のうち、1点が不良品でした。
剣の銀色の部分がへこんだ折り曲がりがあり見た目が非常に悪いです。
急ぎで必要だったものなので電話で交換依頼をしたところ、電話受け付けはしていないとのガイダンスが流れるだけでした。
メールを送りましたが、週末までには間に合わないでしょうし、きちんと検品してから発送してほしかったです。
連絡後、在庫切れとのことで直接メーカー側との交渉となり、とりあえずは交換は可能となりました。
メーカー直送で届くものがまた不良品ではないことを祈るばかりです。