新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!
価格： ￥1,944
カテゴリ： 単行本（ソフトカバー）
ブランド： シーアンドアール研究所
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内容を簡単に理解できた。
★★★★★
ITELの特徴である、簡単にまねをするを理解でき、また内容的にも薄すぎず充実していた。