客は商品を選んでいるのではない！人を選んでいるのだ！

「営業・販売としてのスキルや経験は十分なのに、なぜ売れないのか……」
顧客は、商品を選んでいるのではありません。
「誰から買いたいのか」を選んでいます。
だから「あなたから買いたい」と、顧客に印象づけられれば売れたも同然です。

本書では、顧客とファーストコンタクトする瞬間の「印象」に着目し、営業成績を上げるための印象マネジメントのスキルを解説します。