ユーザ中心のインタラクションデザイン実践ガイド！





本書は「ユーザビリティはプロセスから生まれる」という立場のもと、ユーザビリティエンジニアリングのテクニックを設計の現場で活かし、実践できる書籍として2005年10月に発行した『ユーザビリティエンジニアリング　』の第2版です。

この第2版ではユーザビリティの定番書とすべく、「調査・分析」「設計」「評価」の三部構成とし、実践ガイドとしての使い勝手を考慮したほか、「ペルソナ」（仮想のユーザ像）を用いたユーザの調査法、評価手法である「認知的ウォークスルー」にも言及し、内容を充実させています。さらに、単に使い勝手のよい高機能のユーザビリティインタフェースというものにとどまらず、ユーザが真にやりたいことを「楽しく」「面白く」「心地よく」行える点を、機能や結果、あるいは使いやすさとは別の“提供価値”として考えるコンセプト、「ユーザエクスペリエンス」についても言及し、今後のさらなる展開を示していきます。





★このような方におすすめ

Web/ソフトウェア・プロデューサ、システムエンジニア、Webデザイナ、インタフェースデザイナ、マーケティング部門、ハードウェア（携帯電話、カーナビ、情報家電等）・ユーザインタフェースデザイナ、ソフトウェアエンジニア、商品企画、品質保証、マーケティング部門など、設計・開発、販売企画に携わる方





●目次●

■Introduction

　Chapter1　ユーザ中心設計概論

　　1-1　ユーザビリティ

　　1-2　失敗の原因

　　1-3　ユーザエクスペリエンス

　　1-4　ユーザ中心設計

■Part1　調査・分析

　Chapter2　インタビュー法

　　2-1　ユーザの声聞くべからず

　　2-2　ユーザに弟子入り

　Chapter3　インタビューの実践

　　3-1　リクルート

　　3-2　インタビューの準備

　　3-3　インタビューの進行

　Chapter4　データ分析法

　　4-1　質的データ分析

　　4-2　ペルソナ

■Part2　設計

　Chapter5　発想法

　　5-1　ブレインストーミング

　　5-2　キャンバス

　　5-3　シナリオ

　Chapter6　プロトタイプ

　　6-1　プロトタイプの原則

　　6-2　プロトタイプの制作

　　6-3　カードソート

■Part3　評価

　Chapter7　ユーザビリティ評価法

　　7-1　評価とは

　　7-2　ヒューリスティック評価

　　7-3　認知的ウォークスルー

　Chapter8　ユーザテスト

　　8-1　ユーザテストとは

　　8-2　代表的なテスト手法

　　8-3　ユーザテストの基礎理論

　　8-4　プライバシーと倫理

　Chapter9　ユーザテストの準備

　　9-1　テスト計画

　　9-2　リクルート

　　9-3　テスト設計

　Chapter10　ユーザテストの実施

　　10-1　テスト会場の設営

　　10-2　ユーザテストの進行

　　10-3　ユーザテストの見学

　Chapter11　分析と再設計

　　11-1　ユーザテストの分析

　　11-2　再設計

■Ending

　Chapter12　ユーザ中心設計活動

　　12-1　USDの始め方