内容紹介

楽しく読めるＷｅｂマーケティングのノウハウ集！
７人の名医があなたのお悩み解決します。

本書は「Ｗｅｂ専門の病院」を舞台に個性溢れる７人の医者と患者の対話式ストーリーでＷｅｂマーケティングのノウハウを学んでいきます。
Ｗｅｂにおける様々な患者の悩みを「産婦人科」「耳鼻科」など症状に例えて分かりやすく解説していきます。
Ｗｅｂは小さな会社や店舗でも大きな会社や店舗と対等な力を持つことができるＷｅｂは大変魅力的なツールです。
悩める患者はいずれも小さな会社や自営業の人たちですので、小規模な会社や店舗、自営業の人たちがイメージしやすいように書かれています。
Ｗｅｂマーケティングには様々な方法や手段がありますが、目的が変われば当然、手段も変わります。
特に、単なる手段の紹介に留まらずに「なぜＷｅｂをやるのか」という目的と手段を学ぶ内容になっています。
小さな会社のＩＴを得意とする経営コンサルタント（中小企業診断士）たちによって、会社や店舗における目的に応じた、様々な手段をご紹介しています。
前から読めばＷｅｂマーケティングの知識全体を体系的に網羅するようにしていますが、章ごとに医者と患者のストーリーが展開されますので自分の興味のある章から読んで頂いてもかまいません。
ぜひ、気軽な気持ちで読んでみて下さい！

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＜こんな人におすすめ＞
・会社でホームページ担当になってしまった人
・個人でお店を運営している人
・ネットで集客したい自営業者
・小規模な会社の経営のコンサルタント

　※大企業のマーケティングや細かい技術面を理解したい方は本書よりもう少し専門的な本の購入をお勧めいたします。


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＜目次＞

はじめに
　第１節　経営視点から考えるWeb
　　１．近年高まるWebの重要性
　　２．何のためにWebを使う？
　　３．攻めと守りのWeb
　第２節　Webマーケティングとは
　　１．マーケティングを定義する
　　２．Webマーケティングの特徴
　　３．購買行動モデル
　　４．Webマーケティングの全体像
　第３節　Webマーケティングの観点
　　１．Webマーケティング総合病院の秘密
　　２．本書の構成

１章　Webマーケティングの計画を立てよう
　第１節　御社を問診させて頂きます　〜　現状ヒアリング
　　１．Y-Spotの悩みを知る（問題分析）
　　２．Y-Spotがやりたいこと
　　３．強みと機会を見つけよう〜USPを明確に
　第２節　 計画なくして実践なし　〜数値化できる目標を立てよう
　　１．Webマーケティングの計画とは
　　２．目標を数値化しよう（KGI、KPI）
　　３．Webマーケティングの基本方程式
　第３節　Y-Spotの集客プランを立ててみよう
　　１．Y-Spotの数値目標を立てよう
　　２．数値目標に合わせた集客プランを作ろう
　　３．Web以外のマーケティングもお忘れなく

２章　コンセプトをつくる　〜ターゲットとその行動にフォーカスする〜
　第１節　このWebのコンセプトって何？
　　１．「いろいろあります」では選ばれない
　　２．Webの中で選ばれるために「コト」を売る
　　３．コンセプトをWeb上で一貫させる
　第２節　このWebって誰に見せたいの？
　　１．みんなに向けたWebサイトは、みんな見てくれない
　　２．ペルソナをつくってみよう
　第３節　このWebの目的って何？
　　１．Webサイトを見たお客さまに、どういう行動を取って欲しいのか？
　　２．目的によってコンテンツの作り方は変わるはず

３章　効果的にコンテンツを作るには？
　第１節　コンテンツの骨組みを知ろう！
　　１．コンテンツづくりの心構えをおさらいしよう
　　２．「コンテンツ」と「セリング」に分解して考えよう！
　　３．レイアウトや画面遷移のセオリーを知ろう！
　　４．Webサイトの代表的なパターンを見てみよう！
　第２節　Webサイトを準備しよう！
　　１．まずはレンタルサーバーを知ろう！
　　２．WebサイトはCMSを使って運営しよう！
　　３．SSLでセキュリティ対策をとろう！
　　４．バックアップで万が一に備えよう！
　　５．専用サーバーでたくさんのアクセスに応えよう！
　　６．ドメイン名は慎重に決めよう！
　　７．他のサイト作成サービスも知っておこう。
　　８．自分にマッチしたレンタルサーバーとプランを決めよう！
　第３節　Webサイトのコンテンツはどうやって作るの？
　　１．コンテンツを書いてみよう！
　　２．コンテンツ作りは続けよう！　

４章　効果的に集客するには？
　第１節　集客の動線
　　１．WEBにおける集客とは
　　２．誰を集客するのか
　　３．どこに集客するのか
　　４．どこから集客するのか
　第２節　キーワード集客
　　１．SEO対策とキーワード集客の概要
　　２．ターゲットを設定する
　　３．キーワードを決める
　　４．キーワードの検証をする
　　５．キーワードを意識したページ作り
　第３節　広告集客
　　１．広告とは
　　２．ターゲットの再確認
　　３．広告の種類・分類
　　４．広告の出稿方法
　第４節　リアル店舗からの集客
　　１．オムニチャネルってなに？
　　２．オムニチャネルの事例
　　３．オムニチャネルには何が必要？
　　４．中小企業のオムニチャネル対応
　第５節　クチコミ・広報などによる集客
　　１．クチコミの効果
　　２．クチコミを増やすためには
　　３．SMMとは
　　４．影響力がある人の力を借りる
　　５．地図に情報を載せてみよう
　　６．メールマガジン
　　７．広報とは

５章　ネットの声に耳をすませば
　第１節　数宇の管理・評価とは
　　１．インターネットでの販売にもマーケティングを
　　２．Webマーケティングのための数値管理
　第2節　データ取得の実際
　　１．Webマーケティングにおける数値管理の考え方
　　２．Google Analyticsを使ってWebサイトのデータを取得する
　第3節　　分析と評価と次のアクション
　　１．データの分析と評価
　　２．次のアクション

おわりに　今後どうしていったらいいの？


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【解説コラム】
・オンラインとオフライン
・消費者の購買行動プロセス
・PDCAサイクルとは
・KGI、KPIとは
・流入顧客数（PV）、成約率（CVR）とは
・ランディングページ
・動線分析
・『モノからコトへ』
・ターゲットとは
・ペルソナとは
・ペルソナを設定するメリット
・Webマーケティングを始めるときの心構え
・コンテンツページとセリングページ
・代表的なページの種類
・レンタルサーバー会社(ホスティングサービス会社)とプランを知ろう
・WordPressとテーマについて
・503エラーと専用サーバー（マネージドサーバー）について
・ドメインについて
・ドメインはSEO対策にも有用？
・Webサイト作成サービスについて
・Webページ作成の考え方とWebページの特徴
・Webの目的を決める
・WEB集客の“目的”を設定する
・ターゲットの設定
・集客するためのページを決める
・集客をマネジメントする
・キーワード集客の流れ
・ペルソナ分析とは
・キーワードの検索数を調べるには
・ページにキーワードを設定するコツ
・広告とはお金を払って宣伝をすること
・より詳細なターゲットを狙い撃ちする
・WEB広告の種類
・広告の出稿方法
・オムニチャネルの事例
・クチコミの効果
・クチコミしたくなる工夫をする
・SMM
・インフルエンサー
・MEO（Map Engine Optimization）とは
・メールマガジン