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PTA行事・催事の司会進行のノウハウを詳しく解説。第1章でおつき合いのマナーを詳解。「先生とのつき合い方」「電話・携帯のマナー」「個人情報の扱い方」など、いまどきのPTAに必要なマナーも豊富。参考にしたい「あいさつ」「文書」の事例を豊富に紹介。1事例の中に、「言い換え」「書き換え」例などを欄外に記載し、広く応用できる。章単位で色分けし、イラストも明るいタッチで満載。全編読みやすく構成されている。