サラリーマンなのに約2万人のファンクラブを持つ日本旅行のカリスマ添乗員・平田進也。相手に「買いたい」と言わせる彼の魅力は、圧倒的な人間力！　いつの間にか相手の懐に入り込む極意を紹介。

【目次】
第１章　人の心は誰でも掴める
　得意なことをひとつ頑張る
　自分を知る
　「得意なこと」と「仕事」を組み合わせる
　「気が合う」仲間を増やす
　アイデアは「人とつながる」ことから生まれる　　ほか

第２章　心の壁を壊すコツ
　「作戦」を立て「試行」する
　ぶっつけ本番７時間トークバトルで学んだこと
　「楽しそうな人」は可愛がられる
　共通点を探る
　“目”は心の温度計　　ほか

第３章　人と人とをつなぐ、思いの伝え方
　アプローチの方法はひとつではない
　女性は褒めて褒めて褒めまくる
　ポイントは「ネイル」
　男性を褒めるときの“肝”を知る
　タイミングを見て逆方向に振ってみる　　ほか

第４章　無限の夢に向かって
　しゃべればしゃべるほど、いいことがある！
　Facebookは仲間づくりの最終兵器
　Facebookの疲れない活用法
　直接会って心を通わせる
　お客様の笑顔を原動力にする　　ほか