※ご到着後、箱を開ける時の注意：コオロギは中袋に入っていますが、お受け取りが遅くなる場合 、破って逃げ出している事もございます。ご注意下さい。
※北海道、北東北、中国地方、兵庫県、和歌山県、四国、九州のお客様へ：こちらの地域は翌日午前中配達が不可となります。午後、夜間または翌々日となります。予めご了承下さい。
◆生体につき「午前中」お受け取り可能な地域は翌日午前中着となります。それ以外（午前中配達不可能な地域、翌々日配達地域）の場合は事前にご連絡差し上げます。場合によっては【死着補償】の対象外となることもあります。予めご了承下さい。
◆北海道と九州、四国、中国地方の一部への｢生体｣の発送は只今､翌々日配達地域に関しては【死着補償】をしておりません｡予めご了承下さい｡
◆店舗併売の為、ご注文時に誤差、又は完売している場合もございます。その際はこちらからご連絡致します。予めご了承下さい。
◆【死着補償】について
到着した生体は、開封する前に死亡や衰弱している個体がいないか確認して下さい。死着、衰弱個体がいる場合は、そのまま送り返して頂く場合がありますので開封前に、当日20時までに電話またはメールにてご連絡下さい。
◆【死着補償】対象外
◎発送が翌々日になる地域。北海道、九州、四国、中国地方の一部
◎お客様の都合によりお受け取りが翌々日になった場合。
◎開封後又は、翌日の死亡の場合。