北欧の最新研究によるストレスがなくなる働き方
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◆上司も部下もストレスから解放され、生産性が上がる仕組みとは?
複雑化する現代社会、
年々ストレス・レベルが上がっていると言われています。
SNSの発達などによって、社会の情報化が進み、
必要以上の情報に晒されることがその一因、
などと言われることも。
本書は、【世界幸福度ランキング1位】常連国である
デンマークの「ストレス研究の専門家」と「組織心理学の専門家」が
数多くの事例から導き出した実践の書です。
「ストレス」という現象の複雑で多面的な性質を真摯に受け止め、
ストレスの背景的知識と、新しい理論的観点を紹介しています。
◆本書のおもな目的は、
・あなた自身のストレスを防ぐ能力
・チームのメンバーがストレスに襲われたときに対処する能力
・ストレスに襲われたメンバーの仕事復帰を支援する能力
を向上させること。
具体的には、
・仕事に起因するストレスに関する知識
・健康とストレスのあいだのさまざまな段階で役立つ明確な指示とツール
を提供します。
また、
・ストレスで苦しんでいる人に対して何をすればいいか
・過度に関わったり、プライベートな領域に
立ち入ったりすることなくサポートする方法
も示します。
ですので、これまで対処したくてもできずにいた相手に対して、
短時間で効果的に対応できる術を身につけることができるでしょう。
「ストレス」に真剣に取り組むことは、
ストレスに苦しむスタッフにとっても、
管理職であるリーダーやマネジャーにとっても、
会社の収益にとっても、
大きな価値をもたらします。
リーダー、マネジャーはもちろん、すべての働く人、必読の書です。
◆本書の内容
プロローグ―あらゆる職場のためのストレス・ハンドブック
PART1 ストレスとは何か―解決に取り組む前に問題を理解しよう
PART2 ストレスの階段
ストレスとダブルループ学習
「ストレスの階段―THE STEPS OF STRESS」モデル
常温段階
常温段階の特徴
高温段階
高温段階の特徴
過熱段階
過熱段階の特徴
溶解段階
溶解段階の特徴
PART3 職場復帰のプロセスを成功させるために
タスク1[連絡をとる。そしてそれを続ける!]
タスク2[職場復帰の計画を立てる]
タスク3[計画を実行に移し、必要に応じて調整する]
タスク4[チームの他のメンバーにも気を配る]
「ストレスの階段」と管理職の4つのタスク
PART4 上司がストレスに襲われるとき
マネジメントのジレンマと際限のない仕事
マネジメント―アイデンティティーの蜜壷
管理職の複雑さとジレンマ
管理職の典型的なストレス症状
ストレスを抱えた管理職は組織にどんな影響を与えるか?
ストレスに対処する管理職を誰がサポートするか?
エピローグ―戦略的視点に立った持続可能な労働