ビジネス，学校，家庭などにおいて相手に自分の考えを理解してもらい，その行動を変えたいと思うとき，どのような方法が効果的なのでしょうか．じつはいま社会心理学の研究を中心として，人を説得する際に欠かせない，いくつかのポイントがわかってきています．本書は，こうした知見に裏づけられた手順をまとめ，「説得成功のための７つの鍵」として，わかりやすくお伝えするものです．