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コミュニケーションスキル・トレーニング-患者満足度の向上と効果的な診療のために

価格: ¥3,675
カテゴリ: 単行本
ブランド: 医学書院
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納得する・しない‥は別にして、実地医家(特に開業医)ならこの本の内容を知っておいて損はない。 ★★★★☆
患者に対するコミュニケーションスキルこそが臨床家のコアスキルであり、そのコアスキルを磨くには〇△◇〇□せよ‥というのが本書の内容。細かい部分では、「?」と思う箇所や「いや、そうじゃないでしょ!」と突っ込みたいところもあるが、全体としては「ナルホド、そりゃそうだ」というカンジ。

ただし、本書のいう「コミュニケーション」の目的は、「患者との良好な関係の構築」に主眼が置かれており、正しい診断に最短時間でたどり着きたいと願う多忙な臨床家の希望とは大きなズレがある。おそらく著者らは、良好な患者・医師関係こそが正しい診断にたどり着くよい経路なのだといいたいのだろうが、残念ながら本書にはそれを裏付けるエビデンスはない。