熱湯を規定の量入れて、容器両端を持ち、持ち上げて移動しようとしたとき、容器が不意に変形して熱湯がこぼれ、左手に熱傷を負った。容器の強度不足と思われる。文句を言ってやろうと、問い合わせを探すと窓口が電話しかない。受け付けは平日の日中のみ。就労中の一般成人の文句は聞かないということか。もし子供だったら大変なことになっていた。購入をお考えの方、お湯を入れたら動かさずその場で食べたほうがいいです。