管理職とリーダーをゴッチャに理解していました。大抵の会社は専任課長でなく自らが現場の仕事でも頑張らないといけないからかもしれません。私はある営業組織の管理職をしていますが、この本にもっと早く出会いたかった。ありそうでない実践的な一冊だと思います