セオリー通り
★★★★☆
テレセールスの仕事をしているが、テレマの仕事は少なからぬ経験があり、まったくの初心者ではない。それでも、本書は自分が意識せずに実戦していることを理論づけてくれたという点で非常に参考になった。付属のCDはテレマの仕事をしていればおのずと体得している間の取り方やクッション言葉、強調語などが確認できて便利だろう。
これはすごい!!
★★★★★
とてもわかりやすく実践的です。
多くのテレアポ教則本が出ていますが
CD付属で実践練習もでき、今日、早速試したところ
成果がいきなりあがりました。
CDで著者のお客様とのテレアポトークが聞けること自体に
非常にリアルな印象を受けました。
あ〜こういうシーンめちゃくちゃあるな的なところを
ばっちり押さえています。
これは新規営業マンならマストで買った方がいいです。
女性向けの営業トークノウハウという体裁ですが
これは逆に男性にレコメンドしたいですね。
自分には気づいていない小さなマイナストークを
いっぱい発見できるのではないでしょうか!?
この本に出会えてラッキーです。
明日もガンガン試してみようと思います。
男性でも参考になりますね。
★★★★☆
この方の本は以前にも読んだことがあるのですが(「売れる女性の営業力」)、
とても読みやすく、読者の共感を得られやすい書き方をされているなという印象が
あります。女性向けでありながら男性でもしっかり使えそうです。
今回のテレアポ本については、業界別の会話の仕方などが具体的に書かれており、
より実践的な内容になっていますね。
すぐに使えそうです。部下にも読ませてみようと思います。
もし「営業先がない!」と悩む方がおられたら、この本はお勧めです。
まずはそのままやってみると良いのではないかと思います(もちろん相手の
応対の仕方は予測できないので、うまくいかないこともあると思いますが)。