私はだらだらと4年も接客業してますが、
最近行き詰まりを感じ、「なにか勉強になる本はないかな？」と
思い、行き着いた本でした。

すごく当たり前のことだけど、
出来ていないことがたくさん書いてあって、
とてもためになりました。

「肯定で物を言う」とか、ほんと「あ〜〜〜そうだな〜〜〜」って
いうことばっかり。
当たり前だけど、当たり前のように誰も（多分）教えてくれない、
常識の載ってる本でした。

販売業の方はゼヒ！

とても読みやすく、また内容も分かりやすく、親切に作られている本です。
販売に焦点を当てた内容ですが、結構、目からウロコのことが書かれています。
「へーそうだったんだ」という内容が結構あります。
決して机上の論ではなく、実践に裏付けられた内容だけに説得力があります。

本書のノウハウそのものは、割と知られたノウハウがベースになっていますが、
販売業に特化し、実績を上げてきた点にこの書の内容は高く評価できます。

販売業に携わっている方は一読の価値があると思います。