経済状況や人々の購買動向は激しく変わる時代、過去に成功したビジネスモデルが永久に続くと思っている経営陣はいないはずだ。だからといって、新たなビジネスモデルを構築することはたやすいことではない。ある調査では、イノベーションの半数から9割が失敗するという。

では成功するイノベーション、ビジネスモデルを得るにはどうすればいいのか。1つの正解があるわけではない。本書では、様々な方式の戦略を紹介している。
「脱」コモディディ化、事業再構築のための分析手法、新商品戦略、不採算顧客の見直し、成功パターンの構築と展開、再現性の高い成功事例の構築について、スピンアウトの落とし穴などである。

「脱」コモディディ化は、誰もが希望する道で、8つの方式も平凡である。しかし、きちんとできる企業は少ない。5つのWhyを通して新しい利益の鍵を見つけた企業のみが成功する。
不採算顧客を見直して新たな収益源にするという切り口には関心した。それで成功した企業があるということも。