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残念な人の仕事の習慣 (アスコムBOOKS)

価格: ¥893
カテゴリ: 新書
ブランド: アスコム
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オススメの逸品。 ★★★★★
【相手に「いえいえ」と喋らせる会話をしていないか。】
【相談のはずが自分の愚痴になっていないか】
【常にWIN‐WINを狙って物事を考えられているか】

日常の仕事にひそむ「残念」な習慣に気付かせてくれる良書だと思います。
お客様サポートの心 ★★★★☆
なぜ非効率な仕事をしてしまうのか?
そのついついはまってしまう落とし穴を分かりやすく解説して
くれています。
自分の仕事は残念な仕事になっていないか、じっくり読んで
実務に活かせる、実用向きのビジネス書です。