素直に、手軽に読めました。
ただ自己啓発系の本全般に言えるかもしれませんが
読んだ直後は分かった気になるけど時間が経つと
すぐ忘れてしまってあまり実践できない・・・、印象に残る言葉が
やや少ない気がしました。
話しのうまい人は「観察力」と「表現力」に優れているというのは
まさにその通りですね。

内容が間違っているというわけではありませんが、理論が明確でないため、応用の幅が狭いことが弱点。

理論よりも実践例の記載に重点をおいてかかれているので、環境が一致しないと使えないものが多くあります。

表題は『気の利いた話し方７５例』に改題したほうがいいかも。

この本を読むと自分が普段、使っている言葉がどれだけ相手に失礼な不快なことを言ってしまっているか、驚くほどにわかる一冊です。
逆に何が相手の心をつかむのか？
お互いに幸せになれる話し方・・・
そんな人間関係を助けてくれることがなんと、どっさり
７５項目！
話すのが苦手な人に絶対おすすめの一冊です！