設備、道具
作業環境
の重要性がわかった。
力量にあった仕事の仕方。
力量がない場合のやり方。力量がある場合のやり方。

某審査会社の営業マンからこの本を紹介していただきました。読んでみての感想ですが、タイトルどおり分りやすかったと思います。目で理解できる感じです。但し応用力のある深い理解は解説本で得るべきだと思います。ですがこの本はＩＳＯ９００１の取っ付きのために最適だと思います。

2008年12月の改訂に完全対応。審査登録機関で主任審査員をしつつ、企業向け研修の講師を務める著者が書いた、ＩＳＯ取得への入門書。審査員、企業の両方の視点から解説。しかも豊富な図解でわかりやすく、取得を目指す人にとっては、まさに必読の書。