思いのままに人を動かす カーネギーのすごい!心理術
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世界1500万人に読み継がれる最高峰の対人テクニックがモノになる!
世界1500万人に読み継がれる、ビジネス書における不朽の名作『人を動かす』(デール・カーネギー著)。
名だたる賢人が親しんできた名作を、人気心理学者・内藤誼人が心理学の見地から読み解く。
名作に記載された対人術を現代のビジネスシーンで応用するには。
人間の行動原理とは、ココロを動かす本質とはどんなことなのか。
半世紀以上前に書かれたデール・カーネギーの「人を動かす原則」が、
今、本当に使えるテクニックとして蘇る。
■■目次■■
【第1章】人に好かれる交際テクニック
あらゆる人を味方にする交際テクニック
「言ってることもわかるけどさ」の一言で信頼を失う
疑似体験でココロの距離は縮まる
一瞬で共感力を高める「ミラーリング」
「自己犠牲」を払えば約2倍魅力的に見える!?
人を動かす「戦略的な笑顔」
【第2章】人を動かす会話術
相手をその気にさせる、魔法の言葉
「嘘ボメ」でも相手はやる気になる
優秀な営業マンのすごいホメ方
「ホメ効果」を100%発揮させるには?
デキる人の8割が実践している仕事術
一瞬にしてモテる「アクティブリスニング」
つまらない話を聞くと愛が貯まる!?
相手が大物でも会話を弾ませる手法
「名前」を呼びかけることは営業成績に直結する
【第3章】絶対に負けない交渉術
勝負強い人ほど相手に「貸し」を作っている
「雲の上の存在」をつかまえる方法
自分の考えは相手の意識に埋め込んでしまえ
「理想的な条件」をすんなり呑ませる暗示
聞き手の無意識に訴える ハンドマジック
「できません」が言えないと信用は失墜する
【第4章】危機的状況で信頼を生み出す方法
「評価を高める」謝罪術
謝罪の際に不利益を被らないためには?
「誤解」を解きたかったら接触回数を増やせ
失敗は素直な態度で挽回できる
注意するときは「失敗談」を重宝しろ
相手の気分を害さずに指摘する方法
究極の断り方「イエス・イエス法」
「言い争い」は逃げるが勝ち
感情的になってしまう自分を抑えるコツ
【第5章】人を動かすリーダーの極意
「感謝状」で人は1・4倍ヤル気になる
だから、あなたの言葉は相手の心に響かない
相手に動いてほしいなら「結論」まで言ってはいけない
「結論まで言わない」ほうが魅力的
「有望な部下」だけ厳しくしろ
「依怙贔屓」で人が動く理由