情熱商人 ドン・キホーテ創業者の革命的小売経営論
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「『情熱商人』は誰よりも心の内圧が高い。すなわち思いを内に秘め、本願成就に向け突き進んでいく。 もちろんその過程は、厳しい道のりの連続だ。予期せぬハプニングはもとより、孤独に苛まれるときもあれば、あらぬ誹謗中傷を受けるときもある。そんなときは、誰しもめげる。しかし、めげても、めげても、何度でも起き上がる不屈の精神を情熱商人は持っている。 ただしここで言う「不屈」とは、どんなときにも折れない、倒れないという意味ではない。むしろ小さなたくさんの屈折を繰り返しながら、そのつど、あたかも形状記憶合金のごとく甦ろうとする意思力と柔軟な心を指す。」――。(著者あとがきより)