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JTB 旅をみがく現場力

価格: ¥1,680
カテゴリ: 単行本
ブランド: 東洋経済新報社
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JTB入門・・・の域を出ていないところが惜しい ★★★☆☆
 回数は少ないとは言え、私、内外問わず旅行の際はJTBのお世話になっております。
なので、ベクトルは好意方面に向いているとも自覚しております。しかし、そういう
私から見ても、正直、JTBべったり・・・のイメージが、最後まで拭えなかった一冊です。

 別に、無理して貶すことを望んでいる訳ではありません。ただ、この本はJTBが取り
組んでいた一大改革(本体の持ち株会社化と、カテゴリー&地域別事業会社の発足)に
迫り、その一環として、多くのJTB社員へのインタビューも行っているのです。
組織体制の変革(それもJTBの様な大企業なら尚更)は、どんなに仕込みを行ったとしても
そうそうスムーズにいくものではありません。「新しいことを行う」それがどんなに大変な
ことかは、社会に出ている方なら想像も容易でしょう。

 JTB(本体と各事業会社)の現況を多面的に映し出した結果、本書は改革の奥の院に
迫れなかったのです。題材への期待が高かった分、肩透かしの感を受けてしまったのです。
各部署が頑張っているのは伝わってくるのですが、それだけに終わっているのが惜しいなぁ
・・・と。

 その代りと言ってはなんですが、支店機能以外の「JTB」グループの姿を、一般読者に
伝えることには成功していると思います。業界の雄である JTBグループが、どんな事業を
行い、そして今後の業界をどのように見据えているのか?ここら辺を知るには役立つ一冊
かと思います。
(JTBを受ける受けないは別にして、後2・3年は)就職活動の参考資料になるかと思います。