マウンティングの本質: 稼げる社員は顧客を魅了する
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カテゴリ： Kindle版
ヒトは、マウンティングするという本能があるのをご存知だろうか？
これを知らないビジネスマンは、相手の「気迫」に圧され、
相手に気に入られようとしているつもりがいつの間にか「下僕」になっている。
顧客目線をもて！
相手の立場になって考えろ！
顧客満足をあげろ！
顧客のニーズを満たせ！
そうなのだが、そうではない。
相手をマウンティングするのです。
マウンティング力。
ビジネスにおいてマウンティング力の違いが結果の違いをもたらします。
ですが、マウンティング力を伸ばそうとしている社員は非常に少ないのが現実です。
それもそのはず。マウンティングを「知らない」から、伸ばせないのです。
100億円企業の経営者、元プロ野球選手、芸能人のマインドを取り扱い、
彼らの結果に多大な影響を与えている
エグゼクティブ・コーチング トレーナー秋山ジョー賢司氏が、
ヒトの持つ「マウンティングの本質」を暴き、
マウンティング力を習得する方法を伝授。
・気に入られようとしているが、いつしか相手の言いなりになっている人
・顧客に媚びを売るのはもう嫌な人
・いわいるサラリーマンから脱却したい人
・イケているビジネスマンになりたい人
・社長を見返したい人
・稼げるビジネスマンになりたい人
・人を魅了するオーラを身に付けたい人
必読です。
■秋山ジョー賢司
http://joe-akiyama.com/
■Mail Magazine「秋山ジョー賢司の『経営者のマインドセットの秘密～自分を活かす天才たち～』
http://joe-akiyama.com/cst_mailmag/
■Podcast「秋山ジョー賢司の『自分の可能性を解放するセルフコーチング』」
http://joe-akiyama.com/cst_podcast/
【目次】
はじめに
人生を謳歌している「稼げる社員」
第一章 マウンティングとは？
マウンティングはヒトの本能
圧迫系マウンティングはもう古い
第二章 顧客をマウンティングしているか？
顧客をマウンティングできない社員
稼げる社員は顧客を魅了する
マウンティングするとあなたのファンになる
イケてないマウンティング
マウンティングの達人たち
マウンティングと「媚びてる」は何が違う？
顧客をマウンティングする方法
第三章 社長にマウンティング
社長をマウンティングする「稼げる社員」たち
なぜ社長をマウンティングするのか？
マウンティングができていないのに、安易に要求しない
顧客を第一に考えるな
第四章 マウンティング・ワールド
マウンティングされたら？
世の中には誘惑がいっぱい
マウンティングされろ！
マウンティング・ワールドを創れ！
あとがき
【著者について】
秋山 ジョー 賢司
1990年
マーケティング会社 (株）インテージに就職。
入社３年目にして、様々な業界のトップメーカーのブランド戦略を担当。
1997年
オーストラリア留学。
1998年
沖縄No.1ダイビングサービス（株）シーサーに就職。 統括マネージャーとして従事。 新店舗の立ち上げ（２年目で売上４倍増）やマリンスポーツ業界への 新規事業参入を担当。
2004年
人体の構造・生理学に興味を持ち、 より専門的な知識・経験を得るため柔道整復師の資格取得を決意。 柔道整復師の専門学校に通う傍ら、学校法人山野学苑に勤務。 美容家山野愛子ジェーンの秘書として、「美道」精神と美容教育普及をサポート。
2007年
いち早くコーチングを日本に導入した中野美加氏よりコーチングを学ぶ。
コーチングの資格を取得後，現場でコーチングを活用。
2009年
メンタルコーチとして独立。 独立初年度で年収1200万円を突破。
2010年
企業の経営者＋管理職をまるごとコーチングセッションの対象にする「コーポレート・コーチング サービス」を開始。 数々の企業全体の改革と活性化に寄与する。 専門学校を希望している高校生に「自分ブランド」というテーマで講演。 20回、延べ1800名の高校生に向けて講演。
2011年
国際的一流NLPトレーナーであるジェフ・デューガン氏よりNLPを学ぶため、タスマニアに渡る。
山野美容芸術短期大学 国際コミュニケーション学科において2年間にわたり講師担当。
2012年
大手飲食企業において、1000名以上の社員をコーチに育成する。という業界初のプロジェクトに参画。 2014年までに1100名以上のコーチを認定。離職率の大幅な低下に貢献。
2014年
経営コンサルタント石原明氏に、コーチング・NLPの能力を認められ、 経営コンサルティングファーム「CKPLAT」のコンサルタントとして参画。 現在、社長・経営者向けのエグゼクティブコーチングトレーナーとして、経営支援に従事している。
■資格・トレーニング
コミュニケーション、心理学系
・CTC認定コーチ
・CTC認定トレーナー
・NLPプラクティショナー認定トレーニング 修了
解剖／生理／人体系
・柔道整復師（国家資格）
自然／生態系
・NAUIダイビングインストラクター
・PADIダイビングインストラクター
・HCDインストラクター（ハンディーキャップ・ダイビング）
・CONE 自然体験学習指導員
沖縄において、生きる、自然、をテーマに生態学を学ぶ。
■Mail Magazine「秋山ジョー賢司の『経営者のマインドセットの秘密～自分を活かす天才たち～』
http://joe-akiyama.com/cst_mailmag/
これを知らないビジネスマンは、相手の「気迫」に圧され、
相手に気に入られようとしているつもりがいつの間にか「下僕」になっている。
顧客目線をもて！
相手の立場になって考えろ！
顧客満足をあげろ！
顧客のニーズを満たせ！
そうなのだが、そうではない。
相手をマウンティングするのです。
マウンティング力。
ビジネスにおいてマウンティング力の違いが結果の違いをもたらします。
ですが、マウンティング力を伸ばそうとしている社員は非常に少ないのが現実です。
それもそのはず。マウンティングを「知らない」から、伸ばせないのです。
100億円企業の経営者、元プロ野球選手、芸能人のマインドを取り扱い、
彼らの結果に多大な影響を与えている
エグゼクティブ・コーチング トレーナー秋山ジョー賢司氏が、
ヒトの持つ「マウンティングの本質」を暴き、
マウンティング力を習得する方法を伝授。
・気に入られようとしているが、いつしか相手の言いなりになっている人
・顧客に媚びを売るのはもう嫌な人
・いわいるサラリーマンから脱却したい人
・イケているビジネスマンになりたい人
・社長を見返したい人
・稼げるビジネスマンになりたい人
・人を魅了するオーラを身に付けたい人
必読です。
■秋山ジョー賢司
http://joe-akiyama.com/
■Mail Magazine「秋山ジョー賢司の『経営者のマインドセットの秘密～自分を活かす天才たち～』
http://joe-akiyama.com/cst_mailmag/
■Podcast「秋山ジョー賢司の『自分の可能性を解放するセルフコーチング』」
http://joe-akiyama.com/cst_podcast/
【目次】
はじめに
人生を謳歌している「稼げる社員」
第一章 マウンティングとは？
マウンティングはヒトの本能
圧迫系マウンティングはもう古い
第二章 顧客をマウンティングしているか？
顧客をマウンティングできない社員
稼げる社員は顧客を魅了する
マウンティングするとあなたのファンになる
イケてないマウンティング
マウンティングの達人たち
マウンティングと「媚びてる」は何が違う？
顧客をマウンティングする方法
第三章 社長にマウンティング
社長をマウンティングする「稼げる社員」たち
なぜ社長をマウンティングするのか？
マウンティングができていないのに、安易に要求しない
顧客を第一に考えるな
第四章 マウンティング・ワールド
マウンティングされたら？
世の中には誘惑がいっぱい
マウンティングされろ！
マウンティング・ワールドを創れ！
あとがき
【著者について】
秋山 ジョー 賢司
1990年
マーケティング会社 (株）インテージに就職。
入社３年目にして、様々な業界のトップメーカーのブランド戦略を担当。
1997年
オーストラリア留学。
1998年
沖縄No.1ダイビングサービス（株）シーサーに就職。 統括マネージャーとして従事。 新店舗の立ち上げ（２年目で売上４倍増）やマリンスポーツ業界への 新規事業参入を担当。
2004年
人体の構造・生理学に興味を持ち、 より専門的な知識・経験を得るため柔道整復師の資格取得を決意。 柔道整復師の専門学校に通う傍ら、学校法人山野学苑に勤務。 美容家山野愛子ジェーンの秘書として、「美道」精神と美容教育普及をサポート。
2007年
いち早くコーチングを日本に導入した中野美加氏よりコーチングを学ぶ。
コーチングの資格を取得後，現場でコーチングを活用。
2009年
メンタルコーチとして独立。 独立初年度で年収1200万円を突破。
2010年
企業の経営者＋管理職をまるごとコーチングセッションの対象にする「コーポレート・コーチング サービス」を開始。 数々の企業全体の改革と活性化に寄与する。 専門学校を希望している高校生に「自分ブランド」というテーマで講演。 20回、延べ1800名の高校生に向けて講演。
2011年
国際的一流NLPトレーナーであるジェフ・デューガン氏よりNLPを学ぶため、タスマニアに渡る。
山野美容芸術短期大学 国際コミュニケーション学科において2年間にわたり講師担当。
2012年
大手飲食企業において、1000名以上の社員をコーチに育成する。という業界初のプロジェクトに参画。 2014年までに1100名以上のコーチを認定。離職率の大幅な低下に貢献。
2014年
経営コンサルタント石原明氏に、コーチング・NLPの能力を認められ、 経営コンサルティングファーム「CKPLAT」のコンサルタントとして参画。 現在、社長・経営者向けのエグゼクティブコーチングトレーナーとして、経営支援に従事している。
■資格・トレーニング
コミュニケーション、心理学系
・CTC認定コーチ
・CTC認定トレーナー
・NLPプラクティショナー認定トレーニング 修了
解剖／生理／人体系
・柔道整復師（国家資格）
自然／生態系
・NAUIダイビングインストラクター
・PADIダイビングインストラクター
・HCDインストラクター（ハンディーキャップ・ダイビング）
・CONE 自然体験学習指導員
沖縄において、生きる、自然、をテーマに生態学を学ぶ。
■Mail Magazine「秋山ジョー賢司の『経営者のマインドセットの秘密～自分を活かす天才たち～』
http://joe-akiyama.com/cst_mailmag/