外食マーケティングの極意 図表とイラストでわかる外食産業進化論 [図解]リクルートの伝道師(エヴァンジェリスト)が説く
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流行を追うだけではわからない「変化」の本質は、業界初「大規模消費者調査・データ」からみえてくる。これ1冊で外食産業の課題と未来がわかる。
流行を追うだけではわからない変化の本質、外食産業の課題と未来が、業界初「大規模消費者調査・データ」からわかる! これからの時代の外食を考えるのに必要な「視点」や「考え方」を、図表やイラストで伝える。
●目次
第1章 世の中の変化と外食―高齢化だけでない街の変化、嗜好の変化を読み解く
減る「胃袋の数」と外食の関係―人口減少、少子高齢化
増える単独世帯とおひとり様需要―世帯数第一位は単独世帯 ほか
第2章 飲食店のためのマーケティング「街×ターゲット×シーン」―「ターゲットは20代女性!」だけではうまくいかない!
「街」―どんな会社や施設があって、どんな人々がいて、どんな外食をしているのか?
「ターゲット」―同じ性年代でもこれだけ違う、消費者の11タイプ「外食する人びと図鑑」 ほか
第3章 外食の未来を考える―ブームやトレンドの背景にある市場の変化と消費価値観の変化
ブームの背景に「世代ミックス」―ファミレスブームと居酒屋チェーンブーム、バルブームはなぜ起きたのか?
アメリカに倣った高度成長期、ヨーロッパに憧れたバブル期―消費の価値観の変化を読み取る ほか
第4章 外食産業の進化に向けて―遅れてきた産業革命を契機に魅力的な産業へ変身する そもそも「生産性」とは何か?
その「価値」は「人」が生み出しているのか?―機械化、ロボット化による効率化と付加価値向上 ほか