技術や分析法の発展により、企業は膨大なアイデアの収集が容易になったが、実際には活用できていない。アイデアの良し悪しを見極める評価基準がないのだ。筆者はこの点において成功した企業２４社を研究することで、アイデアの創造と評価の有効な方法を見出した。それは通説とは異なり、批判の技術に基づくもので、４つのステップから成る。第１に個々の社員に熟考させ、第２に２人一組で批判し合い、第３に多数の社員で議論し、最後に外部の意見を求める。その過程で異なる見解を際立たせ、大胆なビジョンに統合していく。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2016年7月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。