CTR vs CVR
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「CTRとCVRどちらを優先するべきか?社内でそこまでリソースが割けない」
という議論が出た場合。迷わず、CVRの改善を優先させるべきだと思う。
・・・・なぜか?
数字で考えてみよう。改善される率が等しい場合、結果に変わりはないのである。
どちらを優先させても良いように見える。以下は、CTR,CVRが共に0.5%の例。
※CTR0.5%改善
● 100000IMP×CTR1.0%=1000UU×CVR0.5%=CV数5
※CVR0.5%改善
● 100000IMP×CTR0.5%=500UU×CVR1%=CV数5
結局、CV数は5だ。
しかし、ここが検索連動型広告の面白いところで、
『CTRが高まる→より、想定顧客像とはかけ離れたユーザーからのクリックが発生→CVRの低下』
という結果が、ほぼ確実に発生してしまう。
それ故、私はCVRの改善を推奨しているのである。