【セブン-イレブンで24時間受取りOK・送料0円！】 著者／訳者名：船井総合研究所　編著　小野　達郎　監修 出版社名：同文舘出版 シリーズ名：ＤＯ　ＢＯＯＫＳ 発行年月：2009年12月 関連キーワード：コウリギヨウ　サ-ビスギヨウ　ノ　タメ　ノ　フナイリユウ　テンチヨウ　タイゼン　ドウ-　ブツクス　ＤＯ　ＢＯＯＫＳ こうりぎよう　さ-びすぎよう　の　ため　の　ふないりゆう　てんちよう　たいぜん　どう-　ぶつくす　ＤＯ　ＢＯＯＫＳ、 ドウブンカンシユツパン　５２５８ どうぶんかんしゆつぱん　５２５８、 ドウブンカンシユツパン　５２５８ どうぶんかんしゆつぱん　５２５８ ほとんどの業種が“超成熟期”に入っている現代、店舗のリーダーである店長が創意工夫することで、顧客とのリレーションシップを円滑にし、スタッフのモチベーションを高め、店舗を日々革新し続けなければ業績は向上しない。本書では、店長の仕事の本来あるべき姿を解説。店舗経営の「原理原則」を店長の視点で捉えたノウハウとして惜しむことな