対人援助職に向けたストレスとの付き合い方を指南する入門書。よりよい支援を行うためのスキルとして、認知行動療法等の根拠に基づく考え方や技法を紹介する。利用者や職場の人間関係等を円滑にする工夫を説き、セルフマネメント・対人援助技術力の向上にも応用できる一冊。 【目次】１．支援者としての自分に自信がもてないあなたへ／２．言いたいことがうまく言えなくて困っているあなたへ／３．利用者の行動が理解できなくて困っているあなたへ／４．利用者の意欲を引き出せなくて困っているあなたへ／５．問題を解決できなくて困っているあなたへ／６．利用者に苦手意識をもって困っているあなたへ／７．職場でついイライラして困っているあなたへ／８．仕事に追われて疲れがとれなくて困っているあなたへ／９．仕事が気になって眠れなくて困っているあなたへ／10．職場での人間関係が築けなくて困っているあなたへ