女性に限らず男性も是非読んでみてください。初心に戻ったつもりで読むと何と心地よいことか。普段オフィスで当たり前のようにやっている電話応対とその他ビジネスマナーですが、段々雑になっていませんか。これらを復習することできっと相手に好感を持たれると思います。特に著者の「不潔な人に大人の資格はありません。」「自分の殻に閉じこもるのはやめましょう。」という言葉には深く感動しました。

テレビなどのインタビューで見ましたが、
過労死や労働者に対しての意見に怒りさえ覚えました＾＾
過労死は過労死した人が悪いそうです…
そういう人が書いた本は読みたくないですね！＾＾

書店でですが、こちらの「最新改訂版」の本書と、文庫版の「日航スチュワーデス～」を読み比べてみました。
「最新改訂版」は文庫版に比べアップデートされている部分がが随所に見られ、こちらの方が内容的に良いのではないかと感じました。
むろん値段を考えれば文庫版のほうがお得なのでしょうが、何となく窮屈な感じがして読みづらいと思います。文庫版のレビューを書いた方で酷評している方がおられましたが、そういうところにも反感を覚えたのではないでしょうか。
よりアップデートされた「最新改訂版」を私は推したいと思います。
ちなみに私どもの会社では新入社員にこの本を採用いたしました。