問いも、答えも端的で読みやすいです。その分、答えが表面的あるいは、ポイントだけ、という印象でした。もう少し、1つ1つの問いに対して、詳しく説明して欲しかった、という印象です。
でも、コトラー氏をはじめ、いろいろな人の書籍が引用(参照)されていて、ちょっと得した気分です。
講義やセミナーは、講師・講演者自身が説明しやすくやりやすいと思っている流れの中で聞く内容よりも、受講者が疑問に思い、聞きたいと思っている質問に対して講師・講演者が答える内容の方が、本質をつき、充実し、納得感が得られることが多い。この本も同様に、読者の視点からみた疑問点にコトラーさんが回答するという構成のため、非常に頭に入りやすく、腹に落ちる感がある。
巻末に索引もあり、マーケティングの辞書として長く手元に置いておきたい1冊だ。